الشروط والأحكام العامة لشركة Chilasso
شركة Chilasso (يشار إليها فيما يلي بـ: شركة Chilasso مسجلة لدى غرفة التجارة تحت رقم 67673791 وتقع في Saffierstraat 69 B ، 1074GM Amsterdam

المادة 1 - التعاريف
1. في هذه الشروط والأحكام العامة ، تُستخدم المصطلحات التالية بالمعنى التالي ، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك:
2. العرض: أي عرض مكتوب للمشتري لتسليم المنتجات من قبل البائع ترتبط به هذه الشروط والأحكام بشكل لا ينفصل.
3. المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يتصرف في ممارسة مهنة أو عمل تجاري ويبرم اتفاقية (عن بعد) مع البائع.
4. الاتفاقية: اتفاقية الشراء (عن بعد) التي تمتد إلى بيع وتسليم المنتجات التي اشتراها المشتري من شركة Chilasso.
5. المنتجات: المنتجات التي تقدمها شركة Chilasso هي الصلصات.
6. البائع: مورد المنتجات للمشتري ، ويشار إليه فيما بعد بـ: شركة Chilasso.

المادة 2 - قابلية التطبيق
تطبيق 1. هذه الشروط والأحكام العامة لكل O ffer شركة Chilasso وكل اتفاق بين شركة Chilasso والمشتري وكل المنتجات التي تقدمها الشركة Chilasso.
2. قبل إبرام اتفاقية (عن بُعد) ، سيتمكن المشتري من الوصول إلى هذه الشروط والأحكام العامة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا بشكل معقول ، ستوضح شركة Chilasso للمشتري كيف يمكن للمشتري عرض الشروط والأحكام العامة ، والتي تم نشرها على أي حال على موقع شركة Chilasso ، بحيث يمكن للمشتري تخزين هذه الشروط والأحكام العامة بسهولة على وسط دائم.
3. في حالات استثنائية ، يمكن أن تنحرف هذه الشروط والأحكام العامة عما إذا تم الاتفاق على ذلك صراحةً كتابةً مع شركة Chilasso Company.
4. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة أيضًا على الاتفاقيات الإضافية والمعدلة والمتابعة مع المشتري. يتم رفض أي شروط عامة و / أو شروط شراء للمشتري صراحةً.
5. إذا كان بند واحد أو أكثر من هذه البنود والشروط العامة باطلاً جزئيًا أو كليًا أو تم إلغاؤه ، فستظل الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة سارية وسيتم استبدال الحكم (الأحكام) غير الصالحة / الملغاة حكم مع نفس الحكم الأصلي.
6. ينبغي تقييم حالات عدم اليقين بشأن المحتوى أو التفسير أو المواقف التي لم يتم تنظيمها في هذه الشروط والأحكام العامة وشرحها بروح هذه الشروط والأحكام العامة.
7. إذا تمت الإشارة إليه / إليها في هذه الشروط والأحكام العامة ، فيجب أيضًا فهم ذلك على أنه إشارة إليه / إليها ، إذا كان ذلك ممكنًا.

المادة 3 - العرض
1. جميع العروض المقدمة من شركة Chilasso بدون التزام ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك كتابةً. إذا كان العرض محدودًا أو صالحًا في ظل ظروف معينة ، فسيتم ذكر ذلك صراحةً في العرض. يوجد العرض فقط إذا تم تقديمه كتابةً.
2. العرض المقدم من شركة Chilasso غير ملزم. تلتزم شركة Chilasso بالعرض فقط إذا تم تأكيد قبوله كتابيًا من قبل المشتري في غضون 30 يومًا ، أو إذا كان المشتري قد دفع بالفعل المبلغ المستحق. ومع ذلك ، يحق لشركة Chilasso رفض اتفاقية مع مشتر محتمل لسبب وجيه لشركة Chilasso.
3. يحتوي العرض على وصف دقيق للمنتج المعروض مع الأسعار المرتبطة به. تم تفصيل الوصف بطريقة تمكن المشتري من إجراء تقييم مناسب للعرض. الأخطاء أو الأخطاء الواضحة في العرض لا يمكن أن تلزم شركة Chilasso. أي صور وبيانات محددة في العرض ليست سوى إشارة ولا يمكن أن تكون أساسًا لأي تعويض أو حل الاتفاقية (عن بعد). لا تضمن شركة Chilasso أن الألوان في الصورة تتطابق تمامًا مع الألوان الحقيقية للمنتج.
4. أوقات وفترات التسليم المنصوص عليها في عرض شركة Chilasso إرشادية ولا تمنح المشتري الحق في حلها أو تعويضها إذا تم تجاوزها ، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.
5. لا يُلزم عرض الأسعار المركب شركة Chilasso بتسليم جزء من العناصر المدرجة في العرض أو العرض في جزء من السعر المحدد.
6. إذا وبقدر ما يوجد عرض ، فإن هذا لا ينطبق تلقائيًا على الطلبات المتكررة. العروض صالحة فقط حتى نفاذ الكمية ، ووفقًا لمبدأ البيع بالكامل.

المادة 4 - تأسيس الاتفاقية
1. يتم إبرام الاتفاقية في اللحظة التي يقبل فيها المشتري عرضًا من شركة Chilasso عن طريق دفع المنتج ذي الصلة. يتم إبرام الاتفاقية أيضًا عندما يقبل العميل عرضًا أو اتفاقية من شركة Chilasso عن طريق إعادة نسخة موقعة (ممسوحة ضوئيًا أو أصلية) إلى شركة Chilasso ، أو إعطاء اتفاق صريح لا لبس فيه على العرض عن طريق البريد الإلكتروني. .
2. يمكن تقديم عرض من قبل شركة Chilasso عبر الموقع الإلكتروني أو عن طريق إرسال عرض.
3. إذا قبل المشتري العرض من خلال إبرام اتفاقية مع شركة Chilasso ، فإن شركة Chilasso ستؤكد الاتفاقية مع المشتري كتابيًا ، على الأقل عن طريق البريد الإلكتروني.
4. إذا انحرف القبول (على النقاط الثانوية) عن العرض ، فإن شركة Chilasso ليست ملزمة به.
5. شركة Chilasso ليست ملزمة بعرض إذا كان المشتري يتوقع بشكل معقول أو كان عليه أن يفهم أو كان يجب أن يفهم أن العرض يحتوي على خطأ واضح أو خطأ كتابي. لا يمكن للمشتري اشتقاق أي حقوق من هذا الخطأ أو الخطأ.
6. الحق في الانسحاب مستبعد.
7. المنتجات التي لا يمكن استعادتها بسبب العمر الافتراضي المحدود مستثناة من حق الانسحاب. هذا مذكور صراحة في العرض.

المادة 5 - تنفيذ الاتفاقية
1. ستقوم شركة Chilasso بتنفيذ الاتفاقية على حد علمها وقدرتها.
2. إذا وبقدر ما هو مطلوب للتنفيذ السليم للاتفاقية ، يحق لشركة Chilasso أن تقوم ببعض الأنشطة التي تقوم بها أطراف ثالثة وفقًا لتقديرها الخاص.
3. يضمن المشتري أن جميع المعلومات ، التي تشير شركة Chilasso إلى أنها ضرورية أو التي يجب أن يفهم المشتري بشكل معقول أنها ضرورية لتنفيذ الاتفاقية ، يتم تقديمها إلى شركة Chilasso في الوقت المناسب. إذا لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة لتنفيذ الاتفاقية إلى شركة Chilasso في الوقت المناسب ، يحق لشركة Chilasso تعليق تنفيذ الاتفاقية.
4. في تنفيذ الاتفاقية ، ليست شركة Chilasso ملزمة أو ملزمة باتباع تعليمات المشتري إذا أدى ذلك إلى تغيير محتوى أو نطاق الاتفاقية. إذا أسفرت التعليمات عن عمل إضافي لشركة Chilasso ، يكون المشتري ملزمًا بسداد التكاليف الإضافية أو الإضافية وفقًا لذلك.
5. يجوز لشركة Chilasso أن تطلب ضمانًا من المشتري أو دفعة مقدمة كاملة قبل الشروع في تنفيذ الاتفاقية.
6. شركة Chilasso ليست مسؤولة عن الضرر ، مهما كانت طبيعته ، الذي نشأ لأن شركة Chilasso افترضت معلومات غير صحيحة و / أو غير كاملة قدمها المشتري ، ما لم تكن شركة Chilasso معروفة بعدم الدقة أو عدم الاكتمال.
7. يقوم المشتري بتعويض شركة Chilasso ضد أي مطالبات من أطراف ثالثة ، الذين يعانون من أضرار فيما يتعلق بتنفيذ الاتفاقية والتي تُنسب إلى المشتري.


المادة 6 - التسليم
1. في حالة تأخير بدء الاتفاقية أو تقدمها أو تسليمها بسبب ، على سبيل المثال ، أن المشتري لم يقدم جميع المعلومات المطلوبة أو لم يقدم تعاونًا كافيًا ، فإن شركة Chilasso لم تتسلم الدفعة (المقدمة) في الوقت المحدد أو قبل أطراف أخرى. في ظروف خارجة عن سيطرة شركة Chilasso ، أي تأخير يحدث ، يحق لشركة Chilasso تمديد معقول لفترة التسليم / الانتهاء. جميع شروط التسليم المتفق عليها ليست مواعيد نهائية صارمة. يجب على المشتري إرسال إشعار كتابي إلى شركة Chilasso بالتقصير والسماح لها بفترة معقولة لتظل قادرة على التسليم أو التسليم. لا يحق للمشتري الحصول على أي تعويض بسبب التأخير الذي حدث.
2. يلتزم المشتري باستلام البضائع في اللحظة التي يتم إتاحتها له وفقًا للاتفاقية ، حتى إذا تم عرضها عليه قبل أو بعد الموعد المتفق عليه.
3. إذا رفض المشتري الاستلام أو كان مهملاً في تقديم المعلومات أو التعليمات اللازمة للتسليم ، يحق لشركة Chilasso تخزين البضائع على حساب المشتري ومخاطرته.
4. إذا تم تسليم المنتجات بواسطة شركة Chilasso أو شركة نقل خارجية ، يحق لشركة Chilasso ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً ، تحصيل أي تكاليف توصيل. سيتم بعد ذلك إصدار فاتورة بها بشكل منفصل ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.
5. إذا طلبت شركة Chilasso معلومات من المشتري في سياق تنفيذ الاتفاقية ، فلن يبدأ وقت التسليم إلا بعد أن يجعل المشتري جميع المعلومات اللازمة للتنفيذ متاحة لشركة Chilasso.
6. إذا حددت شركة Chilasso فترة للتسليم ، فهذا يدل على ذلك. تنطبق فترات التسليم الأطول على عمليات التسليم خارج هولندا.
7. يحق لشركة Chilasso تسليم البضائع على أجزاء ، ما لم ينحرف هذا عن الاتفاق أو ليس للتسليم الجزئي قيمة مستقلة. يحق لشركة Chilasso إصدار فاتورة بما يتم تسليمه بشكل منفصل.
8. يتم التسليم فقط إذا تم دفع جميع الفواتير ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك. تحتفظ شركة Chilasso بالحق في رفض التسليم إذا كانت هناك مخاوف مبررة من عدم الدفع.

المادة 7 - التغليف والنقل
1. تتعهد شركة Chilasso تجاه المشتري بتغليف البضائع المراد تسليمها بشكل صحيح وتأمينها بطريقة تصل إلى وجهتها في حالة جيدة أثناء الاستخدام العادي.
2. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا ، تتم جميع عمليات التسليم بما في ذلك ضريبة المبيعات (VAT) ، بما في ذلك مواد التعبئة والتغليف.
3. قبول البضائع دون أي تعليقات أو ملاحظات على سند الشحن أو الإيصال يعتبر دليلاً على أن العبوة كانت في حالة جيدة وقت التسليم.
4. إذا تم توفير مواد التعبئة والتغليف ، يتحمل المشتري تكاليف ذلك. سيتم رد التكاليف التي تتقاضاها شركة Chilasso لمواد التغليف في غضون 14 يوم عمل إذا أعاد المشتري المواد فارغة وغير تالفة في غضون شهر واحد بعد تاريخ التسليم.

المادة 8 - التحقيق والشكاوى
1. يلتزم المشتري بفحص البضائع المسلمة وقت التسليم ، ولكن على أي حال في غضون 24 ساعة بعد استلام البضائع المسلمة ، ولكن فقط لتفريغها أو استخدامها بالقدر اللازم. لتتمكن من تقييم ما إذا كانت تحتفظ بالمنتج أم لا. عند القيام بذلك ، يجب على المشتري التحقق مما إذا كانت جودة وكمية البضائع المسلمة تتوافق مع الاتفاقية وما إذا كانت المنتجات تفي بالمتطلبات التي تنطبق عليها في حركة المرور العادية (التجارية).
2. يجب الإبلاغ عن أي عيوب أو نقص واضح كتابيًا إلى شركة Chilasso بعد التسليم إلى [عنوان البريد الإلكتروني]. المشتري لديه فترة 24 ساعة بعد التسليم لهذا الغرض. يجب الإبلاغ عن العيوب أو النقص غير المرئي في غضون 24 ساعة بعد اكتشافها ، ولكن في موعد لا يتجاوز شهر واحد بعد الولادة. في حالة حدوث تلف بالمنتج بسبب إهمال المشتري نفسه في التعامل معه ، يكون المشتري نفسه مسؤولاً عن أي استهلاك للمنتج.
3. إذا تم تقديم شكوى في الوقت المناسب وفقًا للفقرة السابقة ، يظل المشتري ملزمًا بدفع ثمن البضائع المشتراة. إذا رغب المشتري في إرجاع البضائع المعيبة ، فلن يتم ذلك إلا بموافقة خطية مسبقة من شركة Chilasso بالطريقة التي تحددها شركة Chilasso.
4. ستتم معالجة المبالغ المستردة للمشتري في أقرب وقت ممكن ، ولكن قد يستغرق الدفع ما يصل إلى 30 يومًا بعد استلام شحنة الإرجاع. سيتم رد المبالغ إلى رقم الحساب المحدد مسبقًا.
5. إذا مارس المشتري حقه في الشكوى ، فلا يحق له تعليق التزامه بالدفع أو تسوية الفواتير المستحقة.
6. في حالة عدم وجود تسليم كامل ، و / أو في حالة فقد منتج واحد أو أكثر ، وهذا بسبب شركة Chilasso ، ستقوم شركة Chilasso ، بعد طلب من المشتري ، بإرسال المنتج (المنتجات) المفقودة أو المتبقي طلب. إلغاء. يقود تأكيد استلام المنتجات. لا يمكن استرداد أي ضرر لحق المشتري نتيجة للنطاق (المنحرف) للتسليم من شركة Chilasso.

المادة 9 - الأسعار
1. خلال فترة صلاحية العرض ، لن يتم زيادة أسعار المنتجات المعروضة ، إلا في حالة وجود تغييرات في معدلات ضريبة القيمة المضافة.
2. الأسعار الواردة في العرض تشمل ضريبة القيمة المضافة ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
3. تستند الأسعار كما هو مذكور في العرض على عوامل التكلفة المطبقة وقت إبرام الاتفاقية ، مثل: رسوم الاستيراد والتصدير ، وتكاليف الشحن والتفريغ ، والتأمين وأي رسوم وضرائب.
4. في حالة المنتجات أو المواد الخام التي يوجد بها تقلبات في الأسعار في السوق المالية والتي ليس لشركة Chilasso أي تأثير عليها ، يمكن لشركة Chilasso تقديم هذه المنتجات بأسعار متغيرة. ينص العرض على أن الأسعار هي أسعار مستهدفة وقد تتقلب.
المادة 10 - سياسة الدفع والتحصيل
1. يفضل أن يتم الدفع مقدمًا بالعملة التي يتم بها إصدار الفاتورة بالطريقة المشار إليها.
2. لا يمكن للمشتري اشتقاق أي حقوق أو توقعات من ميزانية صادرة مسبقًا ، ما لم يتفق الطرفان صراحة على خلاف ذلك.
3. يجب على المشتري إجراء دفعة مقطوعة لرقم الحساب وتفاصيل شركة Chilasso التي تم إبلاغه بها. لا يمكن للأطراف الاتفاق إلا على فترة دفع مختلفة بعد إذن صريح وخطي من شركة Chilasso.
4. إذا تم الاتفاق على التزام بالدفع الدوري للمشتري ، فيحق لشركة Chilasso تعديل الأسعار والأسعار المعمول بها كتابةً مع مراعاة فترة 3 أشهر.
5. في حالة التصفية أو الإفلاس أو الحجز أو تعليق الدفع للمشتري ، فإن مطالبات شركة Chilasso بشأن المشتري تكون مستحقة وواجبة السداد على الفور.
6. يحق لشركة Chilasso أن تحصل على المدفوعات من جانب المشتري في المقام الأول لتقليل التكاليف ، ثم لتقليل الفائدة المستحقة وأخيراً تخفيض رأس المال والفائدة الحالية. يمكن لشركة Chilasso ، دون التقصير ، رفض عرض للدفع إذا أشار المشتري إلى طلب مختلف للتخصيص. يمكن لشركة Chilasso رفض السداد الكامل للمبلغ الأصلي ، إن لم يكن أيضًا يتم دفع الفائدة المفتوحة والمتراكمة بالإضافة إلى التكاليف.
7. إذا لم يفي المشتري بالتزامه بالدفع ولم يف بالتزامه خلال فترة السداد المحددة البالغة 7 أيام ، يكون المشتري في حالة تقصير.
8. من تاريخ تخلف المشتري عن السداد ، ستقوم شركة Chilasso ، دون إشعار آخر بالتقصير ، بالمطالبة بالفائدة القانونية (التجارية) من اليوم الأول للتخلف حتى السداد الكامل وسداد التكاليف خارج نطاق القضاء وفقًا للمادة 6: 96 من القانون المدني الهولندي ، محسوبة وفقًا للمقياس المتدرج. من المرسوم الخاص بالتعويض عن تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء الصادر في 1 يوليو 2012.
9. إذا تكبدت شركة Chilasso المزيد أو أعلى من التكاليف الضرورية بشكل معقول ، فإن هذه التكاليف مؤهلة للاسترداد. التكاليف القضائية والتنفيذية المتكبدة هي أيضًا على حساب المشتري.

المادة 11 - الضمان
تضمن شركة Chilasso أن المنتجات تتوافق مع الاتفاقية والمواصفات المنصوص عليها في العرض وقابلية الاستخدام و / أو الموثوقية والقواعد / اللوائح القانونية في وقت إبرام الاتفاقية. ينطبق هذا أيضًا إذا كانت البضائع المراد تسليمها مخصصة للاستخدام في الخارج وكان المشتري قد أخطر البائع صراحةً بهذا الاستخدام كتابةً في وقت إبرام الاتفاقية.



المادة 12 - الاحتفاظ بحق الملكية
1. تظل جميع البضائع التي سلمتها شركة Chilasso ملكًا لشركة Chilasso إلى أن يفي المشتري بجميع الالتزامات التالية من جميع الاتفاقيات المبرمة مع شركة Chilasso.
2. لا يحق للمشتري أن يرهن أو يرهن بأي طريقة أخرى البضائع الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية إذا لم يتم نقل الملكية بالكامل بعد.
3. إذا استولت أطراف ثالثة على البضائع التي تم تسليمها بموجب حق الملكية أو رغبت في إنشاء أو تأكيد الحقوق المتعلقة بها ، يكون المشتري ملزمًا بإبلاغ شركة Chilasso بذلك في أقرب وقت يمكن توقعه بشكل معقول.
4. في حالة رغبة شركة Chilasso في ممارسة حقوق الملكية الخاصة بها كما هو موضح في هذه المقالة ، يمنح المشتري إذنًا وتفويضًا غير مشروط وغير قابل للإلغاء لشركة Chilasso أو الأطراف الثالثة التي يتم تعيينها من قبلها لدخول جميع تلك الأماكن التي توجد فيها ممتلكات Chilasso تقع الشركة واستعادة تلك العناصر.
5. يحق لشركة Chilasso الاحتفاظ بالمنتج (المنتجات) التي اشتراها المشتري إذا لم يفي المشتري (بالكامل) بالتزامات الدفع الخاصة به ، على الرغم من الالتزام بنقل أو تسليم شركة Chilasso. بعد أن لا يزال المشتري يفي بالتزاماته ، ستبذل شركة Chilasso قصارى جهدها لتسليم المنتجات المشتراة إلى المشتري في أقرب وقت ممكن.
6. التكاليف والأضرار الأخرى (اللاحقة) نتيجة للاحتفاظ بالمنتجات المشتراة تكون على حساب ومخاطر المشتري وسيتم تعويضها لشركة Chilasso من قبل المشتري عند الطلب الأول.
7. يتعهد المشتري بإعادة هذه المنتجات أو الجزء المطلوب من شركة Chilasso عند الطلب الأول من شركة Chilasso ، طالما أنها لا تزال غير متوفرة.
8. في حالة الإفلاس أو تعليق المدفوعات من جانب المشتري ، أو الحجز من أي نوع بموجب المشتري ، أو منح طلبًا من المشتري إلى المحكمة لإعلان تعيينه ، يكون المشتري ملزمًا بإخطاره على الفور شركة Chilasso خطيًا أو إلكترونيًا ، وكذلك لتزويد المنسق أو المحضر أو المسؤول بإمكانية الوصول الفوري إلى الاتفاقية الحالية.
9. يتحمل المشتري جميع الأضرار التي لحقت بشركة Chilasso بسبب عدم الامتثال لذلك.
10. يلتزم المشتري بإعادة المنتجات في الحالة المذكورة أعلاه إلى شركة Chilasso في أقرب وقت ممكن.
11 يلتزم المشتري بالحصول على التأمين الصحيح فيما يتعلق بتخزين وبيع منتجات شركة Chilasso.
12. يتعهد المشتري بإدارة المنتجات بصفته وصيًا جيدًا ، والعناية بحفظها وصيانتها كوصي جيد ، وتخزينها بطريقة منظمة ومنظمة. جميع التكاليف ، القضائية وغير القضائية ، بأي اسم ، الناشئة عن أو فيما يتعلق بالصيانة والحفظ تكون حصرية على حساب المشتري. إذا لم يفي المشتري بهذه الالتزامات ، فإن شركة Chilasso مخولة لرعاية سياسات التأمين هذه على حساب المشتري.

المادة 13 - منتجات تعليمات المستخدم
1. يجب على مشتري المنتجات اتباع لوائح وتعليمات شركة Chilasso.
2. يجب على المشتري الحفاظ على المنتجات جافة وباردة ووفقًا لأي تعليمات تخزين متوفرة.



المادة 14 - الوقف والحل
1. يحق لشركة Chilasso تعليق الوفاء بالالتزامات أو حل الاتفاقية ، إذا كان المشتري لا يمتثل أو لا يمتثل بالكامل لالتزامات (الدفع) بموجب الاتفاقية.
2. بالإضافة إلى ذلك ، يحق لشركة Chilasso حل الاتفاقية القائمة بينها وبين المشتري ، طالما أنها لم يتم تنفيذها بعد ، دون تدخل قضائي ، إذا لم يفي المشتري في الوقت المناسب أو بالالتزامات الناشئة عنه بشكل صحيح من أي شركة شيلاسو. الاتفاق المبرم.
3. علاوة على ذلك ، يحق لشركة Chilasso حل الاتفاقية أو حلها دون إشعار مسبق بالتقصير إذا نشأت ظروف من هذا القبيل أن الوفاء بالاتفاق أمر مستحيل أو ، وفقًا لمعايير المعقولية والإنصاف ، لم يعد مطلوبًا أو إذا نشأت الظروف خلاف ذلك. تحدث ذات طبيعة لا يمكن توقعها بشكل معقول للحفاظ على الاتفاقية دون تغيير.
4. إذا تم حل الاتفاقية ، فإن مطالبات شركة Chilasso بشأن المشتري تكون مستحقة وواجبة السداد على الفور. عندما تعلق شركة Chilasso الوفاء بالالتزامات ، فإنها تحتفظ بحقوقها بموجب القانون والاتفاقية.
5. تحتفظ شركة Chilasso دائمًا بالحق في المطالبة بالتعويض.

المادة 15 - تحديد المسؤولية
1. إذا أدى تنفيذ الاتفاقية من قبل شركة Chilasso إلى تحمل شركة Chilasso مسؤولية تجاه المشتري أو الأطراف الثالثة ، فإن هذه المسؤولية تقتصر على التكاليف التي تفرضها شركة Chilasso فيما يتعلق بالاتفاقية ، ما لم يكن الضرر قد نشأ بسبب النية أو الإجمالي إهمال. . تقتصر مسؤولية شركة Chilasso على أي حال على الحد الأقصى لمبلغ الضرر الذي تدفعه شركة التأمين لكل حدث سنويًا.
2. شركة Chilasso ليست مسؤولة عن الأضرار اللاحقة والأضرار غير المباشرة وخسارة الربح و / أو الخسارة والمدخرات الضائعة والأضرار الناتجة عن استخدام المنتجات التي تم تسليمها.
3. شركة Chilasso ليست مسؤولة عن الضرر الناجم عن التخزين غير الصحيح للمنتج.
4. شركة Chilasso ليست مسؤولة عن الضرر الذي قد يكون نتيجة أي فعل أو إغفال نتيجة لمعلومات (غير كاملة و / أو غير صحيحة) على موقع (مواقع) الويب أو مواقع الويب المرتبطة.
5. شركة Chilasso ليست مسؤولة عن الأخطاء و / أو المخالفات في وظائف الموقع وليست مسؤولة عن الأعطال أو عدم توفر الموقع لأي سبب من الأسباب.
6. لا تضمن شركة Chilasso النقل الصحيح والكامل للمحتوى والبريد الإلكتروني المرسل بواسطة / نيابة عن شركة Chilasso ، ولا لاستلامها في الوقت المناسب.
7. تسقط جميع مطالبات المشتري بسبب أوجه القصور من جانب شركة Chilasso إذا لم يتم الإبلاغ عنها كتابيًا وبأسباب إلى شركة Chilasso في غضون عام واحد بعد أن كان المشتري على علم أو كان من الممكن أن يكون على علم بالوقائع التي تستند إليها أسس مطالباتها. تسقط جميع مطالبات المشتري في أي حال بعد عام واحد من إنهاء الاتفاقية.

المادة 16 - القوة القاهرة
1. شركة Chilasso ليست مسؤولة إذا لم تتمكن من الوفاء بالتزاماتها بموجب الاتفاقية نتيجة لحالة قوة قاهرة ، ولا يمكن اعتبارها ملتزمة بأي التزام إذا مُنعت من القيام بذلك نتيجة لظروف ليس بسبب خطأه وليس لحسابه بموجب القانون أو الفعل القانوني أو المعايير المقبولة عمومًا.
2. القوة القاهرة مفهومة على أي حال ، ولكنها لا تقتصر على ما هو مفهوم في هذا الصدد في القانون والفقه القانوني ، (1) القوة القاهرة لموردي شركة Chilasso ، (2) عدم الوفاء بشكل صحيح بالتزامات الموردين التي قدمها مشتر. موصوف أو موصى به لشركة Chilasso ، (3) خلل في السلع أو المعدات أو البرامج أو المواد الخاصة بأطراف ثالثة ، (4) التدابير الحكومية ، (5) انقطاع التيار الكهربائي ، (6) فشل الإنترنت وشبكة البيانات ومرافق الاتصالات (لـ مثال عن طريق: الجرائم الإلكترونية والقرصنة) ، (7) الكوارث الطبيعية ، (8) الحرب والهجمات الإرهابية ، (9) مشاكل النقل العامة ، (x) إضرابات العمل في أعمال شركة Chilasso و (11) المواقف الأخرى التي ، وفقًا لتقدير شركة Chilasso ، خارجة عن إرادتها تمنع بشكل مؤقت أو دائم من الوفاء بالتزاماتها.
3. يحق لشركة Chilasso الاحتجاج بالقوة القاهرة ، إذا حدثت الظروف التي تمنع (المزيد) من الوفاء بعد أن تكون شركة Chilasso قد أوفت بالتزاماتها.
4. خلال الفترة التي تستمر فيها القوة القاهرة ، يمكن للأطراف تعليق الالتزامات بموجب الاتفاق. إذا استمرت هذه الفترة لأكثر من شهرين ، يحق لأي من الطرفين حل الاتفاقية دون أي التزام بدفع تعويض للطرف الآخر.
5. بقدر ما كانت شركة Chilasso في وقت حدوث القوة القاهرة قد أوفت جزئيًا بالتزاماتها بموجب الاتفاقية أو ستكون قادرة على الوفاء بها ، ويكون الجزء المستوفى أو الذي سيتم الوفاء به له قيمة مستقلة ، يحق لشركة Chilasso الحصول على تم الوفاء بها بالفعل أو جزء يتم الوفاء به بشكل منفصل. يلتزم المشتري بدفع هذه الفاتورة كما لو كانت اتفاقية منفصلة.

المادة 17 - تحويل المخاطر
تنتقل مخاطر فقدان أو تلف المنتجات التي هي موضوع الاتفاقية إلى المشتري باعتباره شركة في الوقت الذي تغادر فيه البضائع مستودع شركة Chilasso.

المادة 18 - حقوق الملكية الفكرية
1. جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر لشركة Chilasso تعود حصريًا إلى شركة Chilasso ولا يتم نقلها إلى المشتري.
2. يحظر على المشتري الكشف عن و / أو مضاعفة أو تعديل أو إتاحة جميع المستندات التي تستند إليها حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر لشركة Chilasso إلى أطراف ثالثة دون الحصول على إذن كتابي مسبق صريح من شركة Chilasso. إذا رغب المشتري في إجراء تغييرات على البضائع التي تسلمها شركة Chilasso ، فيجب على شركة Chilasso الموافقة صراحةً على التغييرات المقصودة.
3. يحظر على المشتري استخدام المنتجات التي تبقى عليها حقوق الملكية الفكرية لشركة Chilasso بخلاف المتفق عليها في الاتفاقية.

المادة 19 - الخصوصية ومعالجة البيانات والأمن
1. تتعامل شركة Chilasso مع البيانات (الشخصية) للمشتري وزوار الموقع (المواقع) بحرص. عند الطلب ، ستقوم شركة Chilasso بإبلاغ الشخص المعني بذلك.
2. إذا كان مطلوبًا من شركة Chilasso توفير الأمان للمعلومات بموجب الاتفاقية ، فسوف يفي هذا الأمان بالمواصفات المتفق عليها ومستوى الأمان الذي ، نظرًا لأحدث التطورات وحساسية البيانات والتكاليف المرتبطة بها ، ليس غير معقول.

المادة 20 - الشكاوى
1. إذا لم يكن المشتري راضيًا عن منتجات شركة Chilasso و / أو كانت لديه شكاوى حول (تنفيذ) الاتفاقية ، فإن المشتري ملزم بالإبلاغ عن هذه الشكاوى في أقرب وقت ممكن ، ولكن في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد سبب ذو صلة بالشكوى. أدى إلى تقرير. يمكن الإبلاغ عن الشكاوى عبر info@chilasso.com مع موضوع "شكوى".
2. يجب إثبات الشكوى و / أو شرحها بشكل كافٍ من قبل المشتري إذا كانت شركة Chilasso قادرة على التعامل مع الشكوى.
3. سترد شركة Chilasso بشكل جوهري على الشكوى في أقرب وقت ممكن ، ولكن في موعد لا يتجاوز 14 يومًا تقويميًا بعد استلام الشكوى.
4. سيحاول الطرفان إيجاد حل معًا.

المادة 21 - القانون الواجب التطبيق
1. ينطبق القانون الهولندي على كل اتفاقية بين شركة Chilasso والمشتري. تم استبعاد تطبيق اتفاقية فيينا للبيع صراحةً.
2. في حالة وجود تفسير لمحتوى ونطاق هذه الشروط والأحكام العامة ، فإن النص الهولندي سيكون دائمًا حاسمًا. يحق لشركة Chilasso تغيير هذه الشروط والأحكام العامة من جانب واحد.
3. سيتم تسوية جميع النزاعات الناشئة عن أو نتيجة للاتفاقية بين شركة Chilasso والمشتري في المحكمة المختصة في Noord-Holland ، موقع أمستردام ، ما لم تؤدي الأحكام الإلزامية من القانون إلى اختصاص محكمة أخرى.

أمستردام ، 1 أكتوبر 2020