Chilasso Company (ci-après: Chilasso Company est enregistrée auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 67673791 et est située Saffierstraat 69 B, 1074GM Amsterdam

Article 1 - Définitions
1. Dans les présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification suivante, sauf indication contraire explicite:
2. Offre: Toute offre écrite à l'Acheteur pour la livraison de Produits par le Vendeur à laquelle ces termes et conditions sont indissociablement liés.
3. Acheteur: la personne physique ou morale agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise qui conclut un accord (à distance) avec le vendeur.
4. Contrat: Le contrat d'achat (à distance) qui s'étend à la vente et à la livraison des Produits achetés par l'Acheteur auprès de Chilasso Company.
5. Produits: Les produits proposés par la société Chilasso sont des sauces.
6. Vendeur: Le fournisseur des Produits à l'Acheteur, ci-après: Chilasso Company.

Article 2 - Applicabilité
1. Les présentes conditions générales sont applicables à tous les O ffre de Chilasso Société et tout accord entre Chilasso Société et un acheteur et à tous les produits offerts par Chilasso Company.
2. Avant la conclusion d'un Contrat (à distance), l'Acheteur aura accès aux présentes conditions générales. Si cela n'est pas raisonnablement possible, la société Chilasso indiquera à l'acheteur comment l'acheteur peut consulter les conditions générales, qui dans tous les cas ont été publiées sur le site Web de la société Chilasso, afin que l'acheteur puisse facilement stocker ces conditions générales. sur un support durable.
3. Dans des cas exceptionnels, les présentes conditions générales peuvent être dérogées si cela a été expressément convenu par écrit avec Chilasso Company.
4. Ces conditions générales s'appliquent également aux accords supplémentaires, modifiés et de suivi avec l'acheteur. Les conditions générales et / ou d'achat de l'acheteur sont explicitement rejetées.
5. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont partiellement ou totalement nulles et non avenues ou sont annulées, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur et la ou les dispositions invalides / annulées seront remplacées par une disposition avec la même disposition d'origine.
6. Les incertitudes sur le contenu, l'explication ou les situations qui ne sont pas réglementées dans les présentes conditions générales doivent être évaluées et expliquées dans l'esprit des présentes conditions générales.
7. S'il est fait référence à lui / elle dans les présentes conditions générales, cela doit également être compris comme une référence à lui / elle, si et dans la mesure du possible.

Article 3 - L'Offre
1. Toutes les offres faites par Chilasso Company sont sans engagement, sauf indication contraire explicite par écrit. Si l'offre est limitée ou valable sous certaines conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre. Une offre n'existe que si elle a été formulée par écrit.
2. L'Offre faite par Chilasso Company est sans engagement. La Société Chilasso n'est liée par l'Offre que si son acceptation est confirmée par écrit par l'Acheteur dans les 30 jours, ou si l'Acheteur a déjà payé le montant dû. Néanmoins, la société Chilasso a le droit de refuser un accord avec un acheteur potentiel pour une bonne raison pour la société Chilasso.
3. L'Offre contient une description précise du Produit proposé avec les prix associés. La description est détaillée de manière à ce que l'Acheteur puisse évaluer correctement l'offre. Des erreurs ou erreurs manifestes dans l'Offre ne sauraient engager Chilasso Company. Les images et données spécifiques de l'Offre ne sont qu'indicatives et ne sauraient être un motif de compensation ou de dissolution du Contrat (à distance). La société Chilasso ne peut garantir que les couleurs de l'image correspondent exactement aux couleurs réelles du produit.
4. Les délais et délais de livraison indiqués dans l'offre de la société Chilasso sont donnés à titre indicatif et ne donnent pas à l'acheteur le droit de dissolution ou d'indemnisation en cas de dépassement, sauf convention contraire explicite.
5. Un devis composite n'oblige pas la société Chilasso à livrer une partie des articles inclus dans l'offre ou l'offre à une partie du prix indiqué.
6. Si et dans la mesure où il existe une offre, celle-ci ne s'applique pas automatiquement aux commandes répétées. Les offres ne sont valables que jusqu'à épuisement des stocks et selon le principe de rupture de stock.

Article 4 - Établissement de l'accord
1. Le contrat est conclu au moment où l'acheteur a accepté une offre de la société Chilasso en payant le produit concerné. L'accord est également conclu lorsque le client a accepté une offre ou un accord de la société Chilasso en renvoyant une copie signée (numérisée ou originale) à la société Chilasso, ou en donnant un accord explicite et sans ambiguïté à l'offre par e-mail. .
2. Une offre peut être faite par la société Chilasso via le site Web ou en envoyant une offre.
3. Si l'acheteur a accepté l'offre en concluant un accord avec la société Chilasso, la société Chilasso confirmera le contrat avec l'acheteur par écrit, au moins par e-mail.
4. Si l'acceptation s'écarte (sur des points mineurs) de l'offre, la société Chilasso n'est pas liée par celle-ci.
5. La société Chilasso n'est pas liée par une offre si l'acheteur aurait pu raisonnablement s'attendre ou aurait dû comprendre ou aurait dû comprendre que l'offre contient une erreur évidente ou une erreur d'écriture. L'Acheteur ne peut tirer aucun droit de cette erreur ou erreur.
6. Le droit de rétractation est exclu.
7. Les produits qui ne peuvent être repris en raison d'une durée de conservation limitée sont exclus du droit de rétractation. Ceci est explicitement indiqué dans l'offre.

Article 5 - Mise en œuvre de l'accord
1. Chilasso Company exécutera le Contrat au meilleur de ses connaissances et capacités.
2. Si et dans la mesure nécessaire à la bonne exécution du Contrat, la société Chilasso a le droit de faire exécuter certaines activités par des tiers à sa propre discrétion.
3. L'Acheteur s'assure que toutes les informations dont la société Chilasso indique qu'elles sont nécessaires ou dont l'acheteur devrait raisonnablement comprendre qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat, sont fournies à la société Chilasso en temps opportun. Si les informations requises pour la mise en œuvre de l'Accord ne sont pas fournies à la société Chilasso à temps, la société Chilasso a le droit de suspendre la mise en œuvre de l'accord.
4. Dans la mise en œuvre du Contrat, la société Chilasso n'est ni obligée ni obligée de suivre les instructions de l'Acheteur si cela modifie le contenu ou la portée du Contrat. Si les instructions entraînent des travaux supplémentaires pour la société Chilasso, l'Acheteur est tenu de rembourser les frais supplémentaires ou supplémentaires en conséquence.
5. La société Chilasso peut, avant de procéder à la mise en œuvre du contrat, exiger une garantie de la part de l'acheteur ou un paiement anticipé intégral.
6. La société Chilasso n'est pas responsable des dommages, de quelque nature que ce soit, survenus parce que la société Chilasso a pris en charge des informations incorrectes et / ou incomplètes fournies par l'acheteur, sauf si cette inexactitude ou incomplétude était connue de la société Chilasso.
7. L'Acheteur garantit la société Chilasso contre toute réclamation de tiers, qui subit des dommages en relation avec l'exécution du Contrat et qui sont imputables à l'Acheteur.

Article 6 - Livraison
1. Si le début, l'avancement ou la livraison du Contrat est retardé parce que, par exemple, l'Acheteur n'a pas fourni toutes les informations demandées ou n'a pas fourni une coopération suffisante, le paiement (acompte) n'a pas été reçu par Chilasso Company à temps ou par autres parties. dans des circonstances indépendantes de la volonté de la société Chilasso, tout retard survient, la société Chilasso a droit à une prolongation raisonnable de la période de livraison / d'achèvement. Toutes les conditions de livraison convenues ne sont jamais des délais stricts. L'acheteur doit notifier par écrit la société Chilasso en cas de défaut et lui accorder un délai raisonnable pour pouvoir encore livrer ou livrer. L'acheteur n'a droit à aucune indemnité en raison du retard survenu.
2. L'Acheteur est tenu de prendre livraison des marchandises au moment où elles sont mises à sa disposition conformément au Contrat, même si elles lui sont proposées plus tôt ou plus tard que convenu.
3. Si l'Acheteur refuse de prendre livraison ou fait preuve de négligence dans la fourniture d'informations ou d'instructions nécessaires à la livraison, la société Chilasso est en droit de stocker les marchandises aux frais et risques de l'Acheteur.
4. Si les produits sont livrés par la société Chilasso ou un transporteur externe, la société Chilasso est, sauf convention contraire écrite, en droit de facturer les frais de livraison. Ceux-ci seront ensuite facturés séparément sauf convention contraire explicite.
5. Si la société Chilasso a besoin d'informations de la part de l'acheteur dans le cadre de la mise en œuvre du contrat, le délai de livraison ne commencera qu'après que l'acheteur aura mis toutes les informations nécessaires à la mise en œuvre à la disposition de la société Chilasso.
6. Si la société Chilasso a spécifié un délai de livraison, celui-ci est indicatif. Des délais de livraison plus longs s'appliquent pour les livraisons en dehors des Pays-Bas.
7. La société Chilasso est en droit de livrer les marchandises en plusieurs parties, sauf si cela est dérogé par accord ou si la livraison partielle n'a pas de valeur indépendante. La société Chilasso est en droit de facturer le produit ainsi livré séparément.
8. Les livraisons ne sont effectuées que si toutes les factures ont été payées, sauf convention contraire expresse. La société Chilasso se réserve le droit de refuser la livraison en cas de craintes fondées de non-paiement.

Article 7 - Emballage et transport
1. La société Chilasso s'engage vis-à-vis de l'Acheteur à emballer correctement les marchandises à livrer et à les sécuriser de manière à ce qu'elles atteignent leur destination en bon état lors d'une utilisation normale.
2. Sauf accord contraire par écrit, toutes les livraisons sont effectuées y compris la taxe de vente (TVA), y compris l'emballage et le matériel d'emballage.
3. L'acceptation de la marchandise sans aucun commentaire ou remarque sur la lettre de voiture ou le reçu vaut preuve que l'emballage était en bon état au moment de la livraison.
4. Si le matériel d'emballage est fourni, l'acheteur en supporte les frais. Les frais facturés par la société Chilasso pour le matériel d'emballage seront remboursés dans les 14 jours ouvrables si le matériel est retourné par l'acheteur vide et en bon état dans un délai d'un mois à compter de la date de livraison.

Article 8 - Enquêtes, plaintes
1. L'acheteur est tenu d'inspecter les marchandises livrées au moment de la livraison, mais en tout cas dans les 24 heures suivant la réception des marchandises livrées, mais uniquement de les déballer ou de les utiliser dans la mesure nécessaire. pour pouvoir évaluer si elle conserve le Produit. Ce faisant, l'Acheteur doit vérifier si la qualité et la quantité des marchandises livrées correspondent au Contrat et si les Produits répondent aux exigences qui leur sont applicables dans le trafic (commercial) normal.
2. Tout défaut ou défaut visible doit être signalé par écrit à la société Chilasso après livraison à [adresse e-mail]. L'acheteur dispose d'un délai de 24 heures après la livraison pour cela. Les défauts invisibles ou les manques doivent être signalés dans les 24 heures suivant la découverte, mais au plus tard 1 mois après la livraison. En cas de dommage au Produit dû à une manipulation imprudente par l'Acheteur lui-même, l'Acheteur lui-même est responsable de toute dépréciation du Produit.
3. Si une réclamation est déposée à temps conformément au paragraphe précédent, l'Acheteur reste obligé de payer les marchandises achetées. Si l'Acheteur souhaite renvoyer des marchandises défectueuses, cela n'aura lieu qu'avec l'accord écrit préalable de la société Chilasso de la manière indiquée par la société Chilasso.
4. Les remboursements à l'acheteur seront traités dans les plus brefs délais, mais le paiement peut prendre jusqu'à 30 jours après réception de l'envoi de retour. Les remboursements seront effectués sur le numéro de compte spécifié précédemment.
5. Si l'Acheteur exerce son droit de réclamation, il n'a pas le droit de suspendre son obligation de paiement ou de régler les factures impayées.
6. En l'absence d'une livraison complète, et / ou si un ou plusieurs Produits sont manquants, et ceci est dû à la Société Chilasso, la Société Chilasso, après une demande de l'Acheteur, enverra le (s) Produit (s) manquant (s) ou le reste ordre. Annuler. La confirmation de réception des Produits fait foi. Tout dommage subi par l'Acheteur du fait de l'étendue (divergente) de la livraison ne pourra être récupéré auprès de la société Chilasso.

Article 9 - Prix
1. Pendant la période de validité de l'Offre, les prix des Produits proposés ne seront pas augmentés, sauf en cas de modification des taux de TVA.
2. Les prix indiqués dans l'offre incluent la TVA, sauf indication contraire explicite.
3. Les prix indiqués dans l'offre sont basés sur les facteurs de coût applicables au moment de la conclusion du contrat, tels que: les droits d'importation et d'exportation, les frais de transport et de déchargement, les assurances et les éventuels prélèvements et taxes.
4. En cas de Produits ou de matières premières pour lesquels il existe des fluctuations de prix sur le marché financier et sur lesquels la société Chilasso n'a aucune influence, la société Chilasso peut proposer ces Produits à des prix variables. L'Offre précise que les prix sont des prix cibles et peuvent fluctuer.
Article 10 - Politique de paiement et d'encaissement
1. Le paiement doit de préférence être effectué à l'avance dans la devise dans laquelle la facture est effectuée via la méthode indiquée.
2. L'acheteur ne peut tirer aucun droit ni aucune attente d'un budget précédemment émis, sauf si les parties en ont expressément convenu autrement.
3. L'acheteur doit effectuer un paiement forfaitaire au numéro de compte et aux coordonnées de la société Chilasso qui lui ont été communiquées. Les parties ne peuvent convenir d'un délai de paiement différent qu'après autorisation explicite et écrite de la société Chilasso.
4. Si une obligation de paiement périodique de l'acheteur a été convenue, la société Chilasso est en droit d'ajuster les prix et tarifs applicables par écrit dans le respect d'un délai de 3 mois.
5. En cas de liquidation, de faillite, de saisie ou de suspension de paiement de l'Acheteur, les créances de la société Chilasso sur l'Acheteur sont immédiatement exigibles et exigibles.
6. La société Chilasso a le droit de faire étirer les paiements effectués par l'acheteur en premier lieu pour réduire les coûts, puis réduire les intérêts dus et enfin réduire le principal et les intérêts courants. La société Chilasso peut, sans être en défaut, refuser une offre de paiement si l'Acheteur indique un ordre différent pour l'attribution. La société Chilasso peut refuser le paiement intégral du principal, sinon les intérêts ouverts et courus ainsi que les frais sont payés.
7. Si l'Acheteur ne remplit pas son obligation de paiement et n'a pas rempli son obligation dans le délai de paiement stipulé de 7 jours, l'Acheteur est en défaut.
8. A compter de la mise en demeure de l'Acheteur, la société Chilasso réclamera, sans autre mise en demeure, les intérêts légaux (commerciaux) à compter du premier jour du défaut jusqu'au paiement intégral et au remboursement des frais extrajudiciaires conformément à l'article 6: 96 du Code civil néerlandais, calculé selon l'échelle graduée. du Décret sur l'indemnisation des frais de recouvrement extrajudiciaire du 1er juillet 2012.
9. Si la société Chilasso a engagé des coûts plus ou plus élevés qui sont raisonnablement nécessaires, ces coûts peuvent être remboursés. Les frais judiciaires et d'exécution engagés sont également à la charge de l'Acheteur.

Article 11 - Garantie
Chilasso Company garantit que les Produits sont conformes au Contrat, aux spécifications énoncées dans l'offre, à la convivialité et / ou à la fiabilité et aux règles / réglementations légales au moment de la conclusion du Contrat. Ceci s'applique également si les marchandises à livrer sont destinées à être utilisées à l'étranger et que l'acheteur a explicitement informé le vendeur de cette utilisation par écrit au moment de la conclusion du contrat.



Article 12 - Réserve de propriété
1. Toutes les marchandises livrées par la société Chilasso restent la propriété de la société Chilasso jusqu'à ce que l'acheteur ait rempli toutes les obligations suivantes de tous les accords conclus avec la société Chilasso.
2. L'acheteur n'est pas autorisé à mettre en gage ou à grever de quelque autre manière que ce soit les marchandises sous réserve de propriété si la propriété n'a pas encore été intégralement transférée.
3. Si des tiers saisissent les marchandises livrées sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur celles-ci, l'Acheteur est tenu d'en informer Chilasso Company dans les meilleurs délais.
4. Dans le cas où la société Chilasso souhaite exercer ses droits de propriété comme indiqué dans cet article, l'acheteur donne la permission et l'autorisation inconditionnelles et irrévocables à la société Chilasso ou à des tiers à désigner par elle pour entrer dans tous les lieux où les propriétés de Chilasso L'entreprise est localisée et de reprendre ces articles.
5. La Société Chilasso a le droit de conserver le (s) Produit (s) acheté (s) par l'Acheteur si l'Acheteur n'a pas encore (entièrement) rempli ses obligations de paiement, malgré une obligation de transfert ou de remise de la Société Chilasso. Une fois que l'Acheteur a encore rempli ses obligations, la société Chilasso fera tout son possible pour livrer les Produits achetés à l'Acheteur dans les meilleurs délais.
6. Les frais et autres dommages (consécutifs) résultant de la conservation des produits achetés sont à la charge et aux risques de l'acheteur et seront remboursés à la société Chilasso par l'acheteur sur première demande.
7. L'Acheteur s'engage à retourner ces Produits ou la partie de ceux-ci requis par la société Chilasso à la première demande de la société Chilasso, dans la mesure où ils sont encore disponibles invendus.
8. En cas de faillite ou de suspension des paiements de la part de l'Acheteur, saisie de quelque nature que ce soit du fait de l'Acheteur, octroi d'une demande de l'Acheteur au tribunal pour déclarer sa nomination, l'Acheteur est tenu d'en informer immédiatement Chilasso Company par écrit ou par voie électronique, ainsi que pour donner au curateur, huissier ou administrateur un accès immédiat à la présente convention.
9. Tous les dommages pour la société Chilasso causés par le non-respect de cette règle seront à la charge de l'acheteur.
10. L'Acheteur est tenu de renvoyer les Produits dans une situation telle que mentionnée ci-dessus à la Société Chilasso dans les meilleurs délais.
11 L'Acheteur est obligé de souscrire une assurance appropriée en ce qui concerne le stockage et la vente des Produits de la société Chilasso.
12. L'Acheteur s'engage à gérer les Produits en bon dépositaire, à veiller à leur conservation et à leur entretien en bon dépositaire, à les stocker de manière ordonnée et ordonnée. Tous les frais, judiciaires et extrajudiciaires, quelle qu'en soit la dénomination, résultant ou liés à l'entretien et à la garde sont exclusivement à la charge de l'Acheteur. Si l'Acheteur ne respecte pas ces obligations, la Société Chilasso est autorisée à prendre en charge ces polices d'assurance aux frais de l'Acheteur.

Article 13 - Mode d'emploi Produits
1. L'acheteur de produits doit suivre les règlements et instructions de la société Chilasso.
2. L'Acheteur doit garder les Produits au sec et au frais et conformément aux instructions de stockage fournies.

Article 14 - Suspension et dissolution
1. La société Chilasso est autorisée à suspendre l'exécution des obligations ou à résilier le Contrat, si l'Acheteur ne se conforme pas ou ne se conforme pas entièrement aux obligations (de paiement) en vertu du Contrat.
2. En outre, la société Chilasso est autorisée à résilier le contrat existant entre elle et l'acheteur, dans la mesure où il n'a pas encore été exécuté, sans intervention judiciaire, si l'acheteur ne remplit pas en temps opportun ou correctement les obligations découlant pour lui de tout avec Compagnie Chilasso. accord conclu.
3. En outre, la société Chilasso est autorisée à dissoudre l'accord ou à le faire dissoudre sans mise en demeure préalable si des circonstances se présentent de telle sorte que l'exécution de l'accord est impossible ou, selon les normes de caractère raisonnable et d'équité, ne peut plus être requise. ou si les circonstances se présentent autrement. se produisent qui sont d'une nature telle que le maintien inchangé du Contrat ne peut raisonnablement être attendu.
4. En cas de dissolution du Contrat, les créances de la société Chilasso sur l'acheteur sont immédiatement exigibles et exigibles. Lorsque la société Chilasso suspend l'exécution des obligations, elle conserve ses droits en vertu de la loi et du contrat.
5. La société Chilasso se réserve toujours le droit de réclamer une indemnisation.

Article 15 - Limitation de responsabilité
1. Si l'exécution du contrat par la société Chilasso entraîne la responsabilité de la société Chilasso envers l'acheteur ou des tiers, cette responsabilité est limitée aux frais facturés par la société Chilasso en relation avec le contrat, sauf si le dommage est survenu intentionnellement ou négligence. . La responsabilité de la société Chilasso est en tout état de cause limitée au montant maximum des dommages payés par la compagnie d'assurance par événement et par an.
2. La société Chilasso n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages indirects, de la perte de profit et / ou de la perte, des économies manquées et des dommages résultant de l'utilisation des produits livrés sont exclus.
3. La société Chilasso n'est pas responsable des dommages causés par un stockage incorrect du produit.
4. La société Chilasso n'est pas responsable des dommages résultant ou pouvant résulter d'un acte ou d'une omission résultant d'informations (incomplètes et / ou incorrectes) sur le (s) site (s) ou des sites liés.
5. La société Chilasso n'est pas responsable des erreurs et / ou irrégularités dans la fonctionnalité du site Web et n'est pas responsable des dysfonctionnements ou de l'indisponibilité du site Web pour quelque raison que ce soit.
6. La société Chilasso ne garantit pas un transfert correct et complet du contenu et des e-mails envoyés par / au nom de la société Chilasso, ni pour leur réception en temps opportun.
7. Toutes les réclamations de l'acheteur en raison de manquements de la part de la société Chilasso deviennent caduques si elles ne sont pas signalées par écrit et avec des raisons à la société Chilasso dans un délai d'un an après que l'acheteur ait eu connaissance ou aurait pu raisonnablement avoir connaissance des faits sur lesquels il fonde ses revendications. Toutes les réclamations de l'Acheteur s'éteignent dans tous les cas un an après la résiliation du Contrat.

Article 16 - Force majeure
1. La société Chilasso n'est pas responsable si elle ne peut pas remplir ses obligations en vertu du Contrat en raison d'une situation de force majeure, ni ne peut être tenue de se conformer à une obligation si elle est empêchée de le faire en raison d'une circonstance qui est pas en raison de sa faute et n'est pas pour son compte en vertu de la loi, de l'acte juridique ou des normes généralement acceptées.
2. La force majeure est dans tous les cas comprise, mais n'est pas limitée à ce qui est compris à cet égard dans la loi et la jurisprudence, (i) la force majeure des fournisseurs de la société Chilasso, (ii) le non-respect des obligations des fournisseurs faites par le Acheteur. prescrit ou recommandé à Chilasso Company, (iii) la défectuosité des biens, équipements, logiciels ou matériels de tiers, (iv) mesures gouvernementales, (v) panne de courant, (vi) panne de l'Internet, du réseau de données et des installations de télécommunication (pour exemple par: cybercriminalité et piratage informatique), (vii) catastrophes naturelles, (viii) guerre et attentats terroristes, (ix) problèmes généraux de transport, (x) grèves du travail dans l'entreprise de Chilasso Company et (xi) autres situations qui, selon le jugement de Chilasso Company , échappent à son contrôle, empêchent temporairement ou définitivement l'exécution de ses obligations.
3. La société Chilasso a le droit d'invoquer la force majeure, si la circonstance qui empêche l'exécution (ultérieure) survient après que la société Chilasso aurait dû remplir son obligation.
4. Pendant la période pendant laquelle la force majeure se poursuit, les parties peuvent suspendre les obligations découlant du contrat. Si cette période dure plus de deux mois, l'une ou l'autre des parties a le droit de résilier le Contrat, sans aucune obligation de verser une indemnité à l'autre partie.
5. Dans la mesure où la société Chilasso, au moment de la survenance de la force majeure, a entre-temps partiellement rempli ses obligations en vertu du contrat ou sera en mesure de les remplir, et que la partie remplie ou à exécuter a une valeur indépendante, la société Chilasso a droit à la déjà rempli ou partie à remplir séparément. L'Acheteur est tenu de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un Contrat séparé.

Article 17 - Transfert des risques
Le risque de perte ou d'endommagement des Produits faisant l'objet du Contrat est transféré à l'Acheteur étant une société au moment où les marchandises quittent l'entrepôt de Chilasso Company.

Article 18 - Droits de propriété intellectuelle
1. Tous les droits de propriété intellectuelle et copyrights de la société Chilasso appartiennent exclusivement à la société Chilasso et ne sont pas transférés à l'acheteur.
2. Il est interdit à l'Acheteur de divulguer et / ou de multiplier, de modifier ou de mettre à la disposition de tiers tous les documents sur lesquels reposent les droits de propriété intellectuelle et les droits d'auteur de Chilasso Company sans l'autorisation écrite expresse et préalable de Chilasso Company. Si l'Acheteur souhaite apporter des modifications aux marchandises livrées par la société Chilasso, la société Chilasso doit expressément accepter les modifications envisagées.
3. Il est interdit à l'acheteur d'utiliser les produits sur lesquels reposent les droits de propriété intellectuelle de la société Chilasso autrement que ce qui est convenu dans le contrat.

Article 19 - Confidentialité, traitement des données et sécurité
1. La société Chilasso traite avec soin les données (personnelles) de l'acheteur et des visiteurs du (des) site (s). Sur demande, la société Chilasso en informera la personne concernée.
2. Si la société Chilasso est tenue d'assurer la sécurité des informations en vertu du Contrat, cette sécurité répondra aux spécifications convenues et à un niveau de sécurité qui, compte tenu de l'état de la technique, de la sensibilité des données et des coûts associés, est pas déraisonnable.

Article 20 - Réclamations
1. Si l'Acheteur n'est pas satisfait des Produits de la société Chilasso et / ou a des réclamations concernant (l'exécution du) Contrat, l'Acheteur est tenu de signaler ces réclamations dès que possible, mais au plus tard 14 jours calendaires après la cause pertinente de la plainte. conduit à signaler. Les plaintes peuvent être signalées via info@chilasso.com avec le sujet «Réclamation».
2. La réclamation doit être suffisamment motivée et / ou expliquée par l'Acheteur pour que la société Chilasso puisse traiter la réclamation.
3. La société Chilasso répondra de manière substantielle à la réclamation dès que possible, mais au plus tard 14 jours calendaires après réception de la réclamation.
4. Les parties tenteront de trouver une solution ensemble.

Article 21 - Loi applicable
1. La loi néerlandaise s'applique à chaque accord entre la société Chilasso et l'acheteur. L'applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes (CISG) est expressément exclue.
2. En cas d'explication du contenu et de la portée des présentes conditions générales, le texte néerlandais sera toujours déterminant. La société Chilasso a le droit de modifier unilatéralement ces conditions générales.
3. Tous les litiges découlant ou résultant de l'Accord entre Chilasso Company et l'Acheteur seront réglés au Tribunal compétent de Noord-Holland, situé à Amsterdam, à moins que des dispositions impératives de la loi ne conduisent à la compétence d'un autre tribunal.

Amsterdam, 1 octobre 2020